Quand vais-je obtenir mes résultats ?
Les analyses sont effectuées en respectant la prescription médicale, avec les méthodes et les techniques choisies par le laboratoire selon l'évolution des connaissances et des moyens techniques disponibles.
Lorsque le prescripteur précise une technique particulière ou prescrit une analyse spécialisée non réalisée au laboratoire, l'analyse est transmise à un laboratoire spécialisé et vous en êtes informé. (délai : 5 à 7 jours)
La majorité des analyses prélevées avant 10 heures sont disponibles le soir même ou dès le lendemain matin. Les secrétaires et le personnel préleveur vous informent sur les délais d'obtention des résultats.
Résultats et interprétation : l’expertise des biologistes
Les biologistes :
- valident c'est à dire approuvent vos résultats en tenant compte des valeurs de référence, des renseignements cliniques, et de la cohérence des paramètres dosés.
- peuvent donner à votre demande des commentaires concernant les résultats. Votre médecin est le seul interlocuteur pour les interpréter en fonction de la clinique et de la thérapeutique éventuelle.
- informent votre médecin des résultats pathologiques ou ayant un caractère d'urgence.
- peuvent définir en concertation avec ce dernier des examens complémentaires à effectuer.
La transmission des résultats : confidentialité et sécurité
Conformément à la législation, seul le compte-rendu sur papier à entête du laboratoire et signé fait foi. Les comptes-rendus d'analyses peuvent être transmis :
- SUR votre Dossier Médical Partagé (DMP) en vous connectant sur www.monespacesante.fr après en avoir validé la transmission avec votre laboratoire Bioalliance.
- AU LABORATOIRE : remis personnellement au patient ou à un tiers sous pli cacheté au laboratoire (le patient prend la responsabilité de mandater une tierce personne) par l'intermédiaire du ticket avec votre N° de dossier.
- PAR COURRIER : envoyés au patient par courrier postal.
- PAR EMAIL CRYPTE : Il vous est possible de recevoir vos résultats d'analyses par Email crypté. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre laboratoire pour les modalités d'envoi.
- PAR SERVEUR SECURISE : Les résultats peuvent être consultés directement sur le serveur sécurisé de résultat https://resultatsbiologie.fr/ via un identifiant qui vous sera remis par votre laboratoire.
- PAR CORRESPONDANT : transmis à un correspondant du laboratoire (pharmacies, etablissement de soin) sous pli cacheté par l’intermédiaire de nos coursiers, si le prélèvement a été transmis par celui ci.
- PAR TELEPHONE : Nous ne pouvons en aucun cas vous donner vos résultats danalyses par téléphone pour des raisons évidentes de secret médical. Les résultats pathologiques qui nécessitent un avis médical urgent sont systématiquement téléphonés et faxés au médecin prescripteur.
Les seules dérogations sont pour les résultats de TP/INR et pour les résultats demandés avec la précision du numéro de dossier remis par la secrétaire ou le préleveur au moment de la prise de sang au laboratoire.
